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Verspätete Bestellungen

In Zeiten hoher Nachfrage oder in Zeiten, in denen viel eingekauft wird, kann es zu Verzögerungen bei den Bestellungen kommen. Sollte sich Ihre Bestellung verzögern, haben Sie bitte etwas Geduld und rechnen Sie mit bis zu 3 zusätzlichen Arbeitstagen. Wenn Ihre Bestellung nach dieser Zeit noch nicht eingetroffen ist, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter info@hoofly-shop.com.

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Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt, ist es wichtig, dass Sie den Schaden sofort durch detaillierte Fotos dokumentieren. Wenden Sie sich anschließend an unser Kundendienstteam unter info@hoofly-shop.com und geben Sie unbedingt Ihre Bestellnummer an.

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